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你好，我是林远宏（汤圆），今天想和你聊聊 B 端体验设计那点事。
在以前，大部分人认为体验是可有可无的，而很多从事体验设计相关工作的人，也都不太清楚自己在企业中的商业价值，所以导致了体验设计这件事一直只被口头重视，但在产品中落实得并不好。
这里，我给你分享下我认为体验设计，以及设计本身对于企业非常重要的价值是什么。
我的观点：设计是传递，甚至放大企业产品或服务价值的必要方法。而 B 端产品中，对于体验的设计就是最重要的工作。
不过在学习体验设计期间，你也一定会遇到很多职业发展问题，是应该先学方法论，还是先学设计技巧呢？
我总结了 B 端体验设计师能力模型，帮助你了解各个阶段体验设计师的主要能力指标。这套能力的最终目标是帮助企业打造出客户喜爱并且愿意持续购买的产品，一共有五个阶段。
1-3 年阶段，注重执行能力：能够基于产品和行业的规范，高效、高质量的输出设计内容。
3-5 年阶段，注重“传递价值”的设计能力：准确的洞察到客户的需求与体验偏好，并且可以通过体验设计，让客户准确感受到产品想要传递的价值。
5-8 年的阶段，注重逻辑整体构架的能力：对业务深度理解，能预判产品未来一段时间的发展情况，并且需要具备信息构架与构建有效组件体系的能力。
8 年以上，注重分析能力与洞察力：通过体验设计保障产品的售价比同行的相对较高，但客户却更愿意选择我们的产品。
当然，工作年份只是一个参考，我见过很多伙伴，在正确的方向上，付出了双倍的努力，在 3 年就拥有了 5 年的能力，只要尽早找好方向，保持学习，你也可以做到。
作为一名“过来人”，回想起自己还是设计新人的时候遇到的问题，踩过的坑…...内心很感慨。因此，一直都想系统化输出内容，将自己的经验和心得总结下来，希望能够帮助设计师、产品经理们少走弯路，快速成长。因此我和极客时间合作，开设了专栏《B 端体验设计入门课》。
我力求用最通俗易懂的语言及论点总结，带你突破职能角色，提升自己的话语权。对于 B 端较难理解的部分，采用 C+B 对照的讲解形式，让你“有体会”“看得懂”，降低学习门槛。一起实现 7 周搞定 B 端体验设计全流程、18+ 设计落地高频难题。
毫不夸张的说，想学习 B 端体验设计，看这个专栏就够了。
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我是谁？
林远宏（汤圆），集创数智创始人、前商汤科技设计小组负责人、全球服务设计协会 SDN 深圳主席。3 款上亿营收 G 端产品负责人，5 款千万营收 B 端产品负责人，日本市场 Top1 人脸识别测温产品软件设计负责人，全球第一款大型 AR 导航 (泰国机场) 设计负责人。
关于学好 B 端的体验设计，我总结了 2 个模块的内容，帮助你从 0 到 1，快速学习到 B 端必备的思维方法与能力，也就是这门课的课程设计。
整个课程分为 2 个模块：知识储备和 B 端体验设计的思维与方法。
能重塑你对于 B 端的理解，摆脱 C 端固有思维的束缚，让你在下一次 B 端体验设计过程中就规避前面提到的错误。
这部分将会帮助你理解什么是 B 端产品、B 端产品体验的一些关键要点、摆脱 C 端固有思维的束缚。给你一套切实可行的职业规划方案，在职场中发展更顺利，更早升职加薪！
我把项目的实现过程分为层层递进 4 个阶段，带你深度学习 B 端体验设计知识。
明确关键客户对于体验、视觉的偏好，明确设计的整体发力方向，在复杂的产品中将设计力量聚焦。
使用 MECE 法则、泳道图、认知映射等方法，保障产品的设计方案能把产品价值清晰的传递给客户。
想要保障开发的还原性，就需要一些与研发工程师对接的有效方法，降低沟通成本，保障体验的最终落地。
客户的需求是无限的，但客户的预期是可以管理的。同时，这也是构建行业敏感度，预测需求，自驱完成长远规划的机会和挑战。
B 端非常强调逻辑性，帮助你提升在团队中的专业度、话语权。
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我将打造了众多产品的经验总结到了这门课程中，希望能帮助你从过去只关注执行、画图，甚至只有“模仿”的思维中解救出来，重新理解设计在 B 端产品中的重要价值，并掌握相关方法。
也希望你能通过这门课程了解到 B 端体验设计的魅力，爱上把复杂事情变得简单的挑战过程。祝你能通过这门课程更好的理解体验设计在商业中的价值，真正把体验设计与商业价值的逻辑打通，完善自己的知识体系，在职业发展的道路上更上一层楼！
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最后，我也特别想听听你的声音，你对这门课有怎样的期待？或者你现在有哪些问题？又对哪些领域的B端设计感兴趣呢？都可以提出来。
现在点击阅读原文，让我们正式开始学习这门课程吧！
